ПОЛИТИКА ЗА СИГУРНОСТ
Информация за този уеб сайт
Адресът на нашия сайт е: https://www.comelsoft.com
Коментари от посетители
Когато посетителите оставят коментари на сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и низа на потребителския агент на браузъра, за да помогнем за откриването на спам.
Анонимизиран низ, създаден от вашия имейл адрес (наричан още хеш), може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да провери дали го използвате. Политиката за поверителност на услугата Gravatar е достъпна тук: https://automattic.com/privacy/. След одобрение на вашия коментар, снимката на вашия профил е видима за обществеността в контекста на вашия коментар.
Бисквитки
Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да изберете да запазите вашето име, имейл адрес и уебсайт в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не се налага да попълвате данните си отново, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще продължат една година.
Ако посетите страницата ни за вход, ние ще зададем временна бисквитка, за да определим дали вашият браузър приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изхвърля, когато затворите браузъра си.
Когато влезете, ние също ще настроим няколко бисквитки, за да запазим информацията ви за вход и избора ви за показване на екрана. Бисквитките за влизане продължават два дни, а бисквитките с опции на екрана продължават една година. Ако изберете „Запомни ме“, вашето влизане ще продължи две седмици. Ако излезете от акаунта си, бисквитките за вход ще бъдат премахнати.
Вградено съдържание от други уеб-сайтове
Статиите на този сайт може да включват вградено съдържание (напр. видеоклипове, изображения, статии и т.н.). Вграденото съдържание от други уебсайтове се държи по абсолютно същия начин, както ако посетителят е посетил другия уебсайт.
Тези уебсайтове може да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнително проследяване от трети страни и да наблюдават взаимодействието ви с това вградено съдържание, включително проследяване на взаимодействието ви с вграденото съдържание, ако имате акаунт и сте влезли в този уебсайт.
С кого споделяме данните ви
Ако поискате нулиране на парола, вашият IP адрес ще бъде включен в имейла за нулиране.
Колко дълго съхраняваме данните ви
Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме всички последващи коментари, вместо да ги държим в опашка за модериране.
За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), ние също съхраняваме личната информация, която предоставят в техния потребителски профил. Всички потребители могат да видят, редактират или изтрият личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайтове също могат да виждат и редактират тази информация.
Какви права имате относно вашите данни
Ако имате акаунт на този сайт или сте оставили коментари, можете да поискате да получите експортиран файл с личните данни, които съхраняваме за вас, включително всички данни, които сте ни предоставили. Можете също така да поискате да изтрием всички лични данни, които съхраняваме за вас. Това не включва данни, които сме длъжни да съхраняваме за административни, правни или защитни цели.
Къде се изпращат ваши данни
Потребителски коментари биха могли да бъдат проверявани през автоматична услуга за детекция на спам съдържание.
Пазаруване през уеб сайта
Какво събираме и съхраняваме
Докато посещавате нашия сайт, ние ще проследяваме:
- Продукти, които сте разглеждали:
ще използваме това, например, за да ви покажем продукти, които сте разглеждали наскоро - Местоположение, IP адрес и тип браузър:
ще използваме това за цели като изчисляване на данъци и доставка - Адрес за доставка:
ще ви помолим да въведете това, за да можем например да оценим цената на доставката, преди да направите поръчка, и да ви изпратим поръчката!
Ние също така ще използваме бисквитки, за да следим съдържанието на количката, докато разглеждате нашия сайт.
Когато купувате от нас, ще ви помолим да предоставите информация, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта/плащане и незадължителна информация за акаунта като потребителско име и парола. Ще използваме тази информация за цели като:
- Изпращане на информация за вашия акаунт и поръчка
- Отговаряме на вашите заявки, включително възстановяване на средства и оплаквания
- Обработване на плащания и предотвратяване на измами
- Настройка на вашия акаунт за нашия магазин
- Да спазваме всички законови задължения, които имаме, като например изчисляване на данъци
- Подобряване на съдържанието на нашия магазин
- Да ви изпращаме маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
- Ако създадете акаунт, ние ще съхраним вашето име, адрес, имейл и телефонен номер, които ще се използват за попълване на касата за бъдещи поръчки.
Обикновено съхраняваме информация за вас толкова дълго, колкото ни е необходима информацията за целите, за които я събираме и използваме, и не сме задължени по закон да продължим да я пазим. Например, ние ще съхраняваме информация за поръчките за данъчни и счетоводни цели. Това включва вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
Ние също така ще съхраняваме коментари или отзиви, ако решите да ги оставите.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която ни предоставяте. Например, както администраторите, така и мениджърите на магазини имат достъп до:
- Информация за поръчка като какво е закупено, кога е закупено и къде трябва да бъде изпратено и
- Информация за клиента като вашето име, имейл адрес и информация за фактуриране и доставка.
Членовете на нашия екип имат достъп до тази информация, за да ви помогнат да изпълнявате поръчки, да обработвате възстановяване на средства и да ви подкрепят.
